魔兽世界游戏账号被锁定(魔兽世界的帐号被冻结是怎么回事)
2023-12-15 339 0
1、魔兽世界的帐号被冻结是怎么回事
1、暂时冻结。一般来说魔兽世界账号被冻结,都是这种临时冻结,也就是短期的,数十分钟到数小时不等。这种情部可以通过官网的在线客服,找到申诉入口,提交相应的表单,表明自己并没有使用第三方非法程序或者没有利用BUG,只要情节不严重,正常都会解冻的。
2、提示冻结的时间,比如一周或者一个月,这种情况基本可以肯定是玩家使用了第三方非法程序或者利用了游戏的BUG,想申诉成功的几率很低。基本这种情况就只能等冻结时间到了自动解冻。
3、如果是提示冻结几百年的那种情况,基本这个账号就可以直接废了。因为一旦被判定冻结几百年或者几十年的账号,必定是存在严重的违规行为,而且暴雪肯定有板上钉钉的证据,无论怎么申诉都无济于事的,要想再玩可以直接创建一个账号。
2、魔兽世界账号被冻结了怎么解冻?
暂时冻结到时间后自动解冻,永久冻结将无法解冻。
1、暂时冻结
较为严重的处罚。如果玩家存在违反游戏规则,情节严重但未过分违反游戏规则的行为时,将根据情节严重程度给予暂时性冻结处罚。
2、永久冻结
如果玩家过分的违反游戏规则,或者对游戏环境、其他玩家或者游戏本身造成严重影响,将永久停止该账号的使用权,永久冻结是对账号更高级别的处罚,账号将永久失去游戏登录权限。
查询暂时冻结还是永久冻结:
1、通行证邮件查询
前往并登录绑定了暴雪游戏通行证的邮箱,邮箱里会有一封冻结邮件的通知。邮件内会有详细的冻结账号的原因和处罚原因,已经处罚方式。
2、客服查询
玩家也可以直接通过拨打魔兽世界客服询问情况,客服会解释冻结原因和处罚原因,还可以按照客服指引提交处罚申诉。
来源:暴雪游戏官网-账号处罚细则
来源:暴雪游戏官网-账号被冻结
3、魔兽世界账号被封停了怎么办
1、可直接到魔兽世界申诉进行解除操作。进入魔兽世界官网,点击“客服中心”按钮。
2、待进入“客服支持”页面后,点击“我的表单”链接进入。
3、从弹出的“战网登陆”界面中,利用手机的邮箱和密码完成登陆战网网站的操作。
4、待登陆战网网站后,在“我的表单”页面中点击“查看存档表单”链接,即可获取有关账户被封停的相关信息,在此就可以对账户进行申诉解冻操作。
5、魔兽世界在作出“暂时冻结”或者“冻结”措施之时,会通过电子邮件将此冻结说明发送到邮箱,也可通过查看电子邮箱来获取有关冻结的相关信息。
6、有关申诉账户的处理进度情况,可以通过“战网安全中心”中的“进度查询”页面进行查询。
4、魔兽世界账号冻结如何申请解冻
1、当WOW账户在不经意间被冻结时,玩家可以通过WOW客服来尝试解决问题,可以查明导致WOW账户被冻结的真实原因。在“WOW官网”页面的最下方,点击“在线客服”按钮进入。
2、此时将打开“支持”页面,在此页面的中间位置找到“我的表单”链接点击进入详细页面。如图所示:
3、从打开的“战网”登陆界面中,输入战网账户和密码,点击“登陆战网”按钮,以完成网站的登录操作。
4、接下来将对当前锁定的账户进行“安全检测”,填入邮箱收到的安全验证码,点击“提交”按钮,以完成身份验证操作。
5、点击页面右上角的“战网安全中心”按钮进入。
6、从打开的页面中,在“自助服务区”点击“账户处罚申诉”链接进入。
7、接下来就可以根据“账户处罚申述”内容,查看针对账户被冻结的各种情况所对应的解决办法。如图所示,
8、在提交申诉内容时,需要正确添加申诉的场景,以便客服人员正确的进行处理。其申诉内容如图所示:
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